发布时间:2015-01-24来源:大鹏网作者:黎阳 古亮宇
他们工作起来像“拼命三郎”,处理案件却“心细如发”;他们曾顶着烈日巡逻,现场处置警情解决纠纷,也曾为救被困群众以身犯险,亲自“跳下火海”。他们就是最可爱的人——人民警察。今天起,本网将开设《警察故事》专栏,为您讲述警察的真实生活,展现警察的平凡与伟大。
【导语】他们工作起来像“拼命三郎”,处理案件却“心细如发”;他们曾顶着烈日巡逻,现场处置警情解决纠纷,也曾为救被困群众以身犯险,亲自“跳下火海”。他们就是最可爱的人——人民警察。今天起,本网将开设《警察故事》专栏,为您讲述警察的真实生活,展现警察的平凡与伟大。
大鹏讯(深圳报业集团特派记者 黎阳 古亮宇 通讯员 边立群 刘欢 报道)果不出所料,眼前这个笑声爽朗,走路都伴着风儿的女警官,正是我们要找的李晶。
听说前段时间,李晶一直饱受“黄斑性眼病”的困扰,视力急剧下降,我们便先询问她的病情,没想到这个脸上总是洋溢着笑容的“傻大姐”却笑着说:“虽然现在视力不好了,但也因为这个病才能来到土洋派出所,与大鹏‘结缘’。”
“结缘”大鹏 帮助失散23年母女重逢
虽然从警已有将近20年的时间,但李晶真正与群众“打交道”,却是在去年5月来到土洋派出所之后。“只要来过大鹏的人,没有不喜欢这个地方的。”李晶说,她来到大鹏,都是因为“机缘”。
也许是因为“机缘”巧合,也许是因为李晶的善良和热心。一对失联23年的母女,在李晶的帮助下终于团聚。
李晶与小陈母女合影(资料图片)
事情要从去年10月的一天说起。当时,李晶来土洋派出所工作不久,一天吃过午饭后,李晶提早到派出所上班,这时,她看到一位20多岁的年轻女孩在大厅徘徊,便上前询问。女孩拿出一张黑白照片,哽咽着说:“我要找我妈妈。”李晶一边安慰女孩,一边询问女孩详细情况。
原来,女孩姓陈,身世十分可怜。小陈出生8个月后,因家里贫穷被父母送到了黄女士家,由黄女士一家人抚养。小陈4岁那年,黄女士离婚,小陈被判给了养父。后来,养父将她送回亲生父母身边。此后,小陈便和养母失去了联系。小陈说,之前她一直在网上寻找黄女士的信息,但一无所获。她甚至还打算找私家侦探去寻找黄女士的下落。在朋友的建议下,小陈来到土洋派出所,希望能有所收获。“深圳的每个区我都挨个找,如果这次找不到,我就准备去香港,一定要找到她!”
听完小陈的哭诉,李晶十分感动。“我一直很喜欢看倪萍主持的节目《等着我》,小陈的经历让我一下子联想到这个节目,内心很是触动。”尽管刚来派出所工作几个月,但李晶已经对辖区的信息十分熟悉。她马上按照小陈提供的黄女士的名字及出生年月,通过现有的信息系统进行搜索查询。查询结果令她很激动,居住在土洋社区的一位黄女士,户籍信息与女孩要找的母亲非常相符!她又与土洋社区工作站相关工作人员核实,获知这位黄女士家有一儿一女,生活幸福。
得知这一情况后,李晶亲自前往黄女士的住处,事情经过告诉黄女士。令人惊喜的是,这位黄女士正是小陈的母亲!黄女士激动地说:“我们老家说右眼皮跳就会有好事发生,没想到我竟然找到了失散20多年的女儿!”
说起这件事,李晶还是感触良多。“我们是扎根在一线的警务人员,有资源和能力去帮助群众,帮助有需要的人。”
为数百工人办理居住证 解决棘手难题
“我们辖区只有600多户家庭,2000多人口,分散在6个村落,打工的人也很少,我的工作量比起其他辖区的同事来说,真的不算什么。”李晶始终认为,自己的工作并不繁重,所以更应该用心做好每一件事情。
李晶为群众解疑答惑(资料图片)
11月18日中午12点30分,土洋派出所的一楼大厅忽然聚集了数百名工人。是上访还是有其他事?李晶心想,一定要让大家心绪稳定,不能让场面失控。经李晶了解,原来是位于辖区的一家工厂即将搬迁,厂里有一批员工将面临失业。庆幸的是,这家工厂的老板为员工购买了失业救济保险,但领取失业救济金,需要办理居住证,于是上午下班后,工厂的员工集体来到土洋派出所办居住证。
李晶得知情况后,对急着办理居住证的员工们说:“大家不要着急,你们的老板用法律保护了劳动者的权益,这是好事儿。我们一定会加班加点的帮大家处理完。”随后,李晶与其他两名工作人员放弃了午休时间,安排工人们排队办理居住证,并宣传办理居住证的条件和政策。
之后,李晶又联系了葵涌办事处负责人和劳动站工作人员。经过沟通交流后,大家一致同意由厂方收集所有未办理此项业务的员工的居住证,集中拿到土洋派出所统一办理。然后,到土洋社区劳动站一站式为失业员工办理所有手续。
李晶的举动感动了工厂的负责人,他将一面印有“热情服务、廉明高效”大字的锦旗送到土洋派出所,并为李晶认真负责的工作态度“点赞”。
“服务群众就是人生价值的体现”
来到土洋派出所后,让李晶觉得最困难的事情并不是处理复杂的群众事务,而是与“负能量”作斗争。
李晶为学生上法制教育课
“有时候‘负能量’很容易传播,也很容易影响其他人。我身边有些工作时间久的,或者是刚参加工作不久的同事,身上都有种负面情绪。我就经常告诉他们,不管任何时候,都要端正自己的心态,做好自己本职的工作。”
“我曾经在乌鲁木齐的一位医生朋友,放弃了提拔的机会坚持留在一线,他说,他最大的人生价值就是和病人在一起。这句话一直深深感染着我,我想,我的人生价值就是与群众在一起,永远为群众做好服务。”李晶如是说。
编辑:黎阳
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