智慧游，让自助游大鹏新区更方便

发布时间：2017-09-20来源：大鹏新区作者：

金点子：智慧游，让自助游大鹏新区更方便

（一）背景介绍

现在，旅游已经成为人民群众的一种日常消费，游客已经不满足于以前走马观花式的跟团游，70%以上的游客选择了自助出游的方式，自助旅游已经成为一种主流旅游方式。私家车增多、宾馆饭店开通网上预订、专业的旅游网站崛起、城市交通发展、电子地图和通信技术提高，尤其是二维码软件的运用，都为自助旅游的发展提供了条件。

（二）具体举措

一、开发推出大鹏新区自助游APP软件，为自助游客提供出行旅游服务。该APP软件像是拥有海量旅游信息的随身旅行指南，包含大鹏新区概况、天气预报、景点推荐、酒店宾馆、特色餐馆、购物指南、美景欣赏、实用信息等各具特色的板块内容，也方便游客以文字、图片、视频等形式展示大鹏新区旅游魅力；以电子地图为基础,结合GPS定位功能和搜索功能，为自助游客提供新区吃、住、行、游、购、娱等全要素资讯。

二、设立自助游服务中心，为自助旅游者提供景区信息、旅游票预订、接待、导游预订、投诉等服务。设立有求必应的咨询窗口，自助旅游者可以在这里查阅、索取大鹏新区旅游“吃住行游购娱”最新资料。建立和健全散客预订系统，通过电脑联网，随时了解交通信息、饭店的预订情况，接受咨询和预订，自助旅游者可以预订机票、车票、酒店客房、自驾车租赁、景区门票和文艺演出票。

三、开设“大鹏新区自助游网”，成为旅游部门对外宣传、促销、服务的一个新窗口，通过政府权威发布的形式，向中外旅客充分展示“大鹏新区旅游”新形象。由新区旅游概览、自助游信息、自助游线路、旅游节庆、交通指南、美食餐饮、休闲娱乐、旅游论坛等内容构成，融服务性、知识性、政务性于一体，为中外自助旅游者提供便捷的服务。

四、编印《大鹏新区自助游指南》手册，放置在自助游服务中心内，供中外旅客免费索取。按照自助游手册的要求来编印，为海内外来大鹏新区的自助旅游者提供旅游资讯服务，该手册集中介绍大鹏新区各旅游景点、交通状况、宾馆酒店以及吃、住、行、游、购等信息，供海内外自助旅游者免费随意索取。

五、开通自助游网络化交易平台,旅游部门通过网络化交易平台，实现联网和“即时出票”，大鹏新区旅游“一票行”，不仅方便自助旅游者，还可以替自助旅游者省去为购票、找宾馆、买门票的部分隐形支出，实际付出的费用会因此降低。

 

编辑：古亮宇