举办城管开放日，打造城市管理品牌

发布时间：2017-09-20来源：大鹏新区作者：

金点子：举办城管开放日，打造城市管理品牌

（一）背景介绍

为了让市民更了解城管工作， 提升城市管理品位，打造优美的人居环境，推进我区全国文明城市的创建。

（二）具体举措

建议定期举办“城管开放日”活动，同时开设“大鹏新区微城管”暨新区、街道二级微博（微信）平台。将“城管开放日”作为创新城市管理，促进城管和谐发展的重要举措，把“城管开放日”打造成大鹏新区城市管理品牌和亮点工作，从而推进新区城市管理机制创新发展。

举办“城管开放日”活动，关键是各级领导重视。首先，城管部门要精心设计方案，领导严格把关，亲自审定，确保“城管开放日”活动求真务实，惠民便民，不走过场，不图形式，切实解决人民群众的实际问题和困难。

其次， “城管开放日”要以“关注民生、服务民生，携手共创和谐、满意、品质城管”为主线，每季度确定一个专题，采取“请进来、走出去”的办法，结合图说城管、走进城管、我看城管、我说城管、体验城管、城管讲座和城管连线(网络、热线)、记者通报会等形式，将城管工作涉及的政策法规、行政许可、保洁保序、行政执法、数字城管、实事工程、河道治理、垃圾分类、城市绿化、亮灯管理、市政建设、防台防汛等与百姓生活密切关联的城市管理事项，多角度多层次进行城市管理与市民群众的交流互动。

为确保“城管开放日”活动的深入开展，建议创立“大鹏新区微城管”，即开通新区、街道微博（微信）平台，进一步完善“以人为本、以民为先”的民生诉求网络服务互动平台，回应社会关注的城市管理问题，主动沟通老百姓，正面引导社会舆论，保障百姓对城市管理工作的知情权和监督权，及时掌握和收集老百姓的诉求和建议，争取第一时间做好城管服务，提高工作效能。

为使“城管开放日”更务实，更加贴进民生，通过新区、街道各级领导和有关部门工作人员现场办公，答复和解决市民群众的诉求。建议举办：1、“我评城管：我当城管评判员；2、图说城管：城市管理与居民生活；3、体验城管：我当一天城管人(保洁员、停车收费员、城管接线员等)；4、城管讲座：城市管理法律、法规知识讲座；5、文明城管：感受城管文明执法；6、我说城管：实事工程找找茬；7、我看城管：跟着垃圾走一天；8、城管恳谈会：打造最清洁街区；9、共建城管：我为城管献一策等一系列专题活动。  

 

编辑：古亮宇