发布时间:2017-11-09来源:深圳侨报作者:
在葵涌办事处9个社区中,葵涌社区今年宛如明星一般大放光彩。在今年上半年葵涌办事处开展的“创建群众满意单位”票决中,以85.52分的成绩位列各社区第一。
通过网格员的排查,在一出租屋里的楼梯间查处了大量危化品。
学习宣传贯彻党的十九大精神,对于葵涌广大基层党员来说,最关键的是要付诸行动,把党的十九大精神作出的决策部署一项项贯彻落实好,化为具体举措,化为具体行动,确保件件落地生根收到实效。“干到实处,才能走在前列。”葵涌社区推进各项基层工作时,一直就是这样用实际行动践行着。
在葵涌办事处9个社区中,葵涌社区今年宛如明星一般大放光彩。在今年上半年葵涌办事处开展的“创建群众满意单位”票决中,以85.52分的成绩位列各社区第一!在网格化深化管理等方面,葵涌社区也交出了傲人的成绩,隐患整治率一直排在前列。
网格方面取得的成绩引起了葵涌办事处主任刘建中的注意。经过调研,他对该成绩进行了充分肯定,并批示:“葵涌社区认真抓管理,认真创新,认真整合人员的做法值得借鉴和学习。请葵涌网格办认真梳理,形成办事处的长效工作机制,并在各社区及部门推广。”
葵涌社区有什么法宝和大招呢?日前,记者到该社区进行了采访。
◆管理深耕细作:在“人”字上下功夫
网格化管理是推动社会精细化管理的抓手。在葵涌办事处推行网格化改革工作一年来,葵涌社区积极探索基层治理实践,放大改革和管理成效,由下而上总结出先进经验。
以人为核心,建立一支高效务实的网格队伍是关键。为此,葵涌社区“两委”班子成员身先士卒,冲锋在前。该社区成立了网格化管理领导小组,组长由葵涌社区党委书记钟杰锋担任。葵涌社区目前有7个网格,分别由7名“两委”成员驻点包干负责。
责任首先压实在“带头人”身上,再逐步分解。根据葵涌办事处“一人一格、采办分离”等网格化改革精神,葵涌社区采取“1+N”人员配备方式,即1个网格由1名网格信息员+1名网格协管员+1名安全协管员+1名网格长(社区“两委”成员)+N名办事处驻挂干部+社区其他驻点工作人员的多层覆盖模式。钟杰锋说:“一般比较难整治的隐患点,由网格长包干解决和跟进办理。原则上,隐患整治不出社区。一直仍未能解决的疑难杂症,则由我来统筹办理。”
网格信息员每天“上街入户”,辛苦程度可想而知。葵涌社区采取人性化管理,从各方面进行了“厚待优待”。为网格信息员队伍专门配备办公场地和必备办公设备,根据业务需要提供手提电脑等移动终端便于综合信息处理。“社区还为网格员提供在社区饭堂就餐的共享服务。”在钟杰锋看来,这些措施效果较好,不断增强了信息采集员队伍的归属感和集体性。
人心齐,泰山移。在社区“两委”班子成员的带领下,网格员队伍在各自的网格阵地上像一面面旗帜一样高高飘扬,排查隐患,整治隐患,忙得不亦乐乎。
◆机制改革创新:在“沟通”上打通渠道
网格员队伍有了一批精兵强将外,葵涌社区开始探索一系列制度的建设。“规范稳定的长效机制建设,能最大程度保障隐患整治的成果,而不是靠‘能人意志’。”钟杰锋说。
根据实际情况,葵涌社区对每个网格员明确了职责界限,并实行联席会议制度,推行共建协同机制,以及谏言和总结提升机制。
在网格化改革和管理进程中,葵涌社区网格化管理领导小组推行联席会议机制。针对网格化改革管理推进中遇到的问题,及时召集各方开展协商,研究解决办法,制定解决措施,保证社区网格化运作平稳、高效、有序。
当前网格化管理纳入业务范围的仅限于出租屋和人口信息管理、计生对象管理和服务等较小范畴。但在实际运行过程中,一个网格员每天“上街入户”,不仅可以及时掌握上述信息,顺便也了解到了出租屋安全隐患、违法建筑、生态控制等信息。网格员队伍与原有的安全管理队伍存在重叠工作,根据网格员的反馈,葵涌社区立刻调整工作思路,建立打通两者之间信息收集、互通共建、协同处理的体系。“主要是节省这些业务范畴的人力资源投入,提高工作效率。”钟杰锋说,社区还开通了微信公众号,定时宣传安全知识,不断提高辖区居民群众的安全意识。
人员理顺了,机制建设进入了轨道,社区的各种治理情况和工作动态都及时地体现、反馈到相应的网格负责人手中,为葵涌社区开展现代化、精细化社会管理服务夯实基础。
◆效果非常明显:在“平安”上收获点赞
不等不靠,依托网格充分发挥主观能动性,想法设法消灭安全隐患。葵涌社区“两委”班子成员主动作为和探索精神,让网格化改革在社区获得了持久的生命力,更为保一方平安作出了贡献。
今年的2月16日,在开展安全隐患联合排查整治行动中,网格员透露在位于延安路13号的出租屋里可能存有危化品。联合整治组立刻进行了突击排查,在出租屋楼梯间发现大量的危化品。经核查统计,汽油共计16桶约300升,执法单位立即对该批汽油进行了查扣,并联系专业公司进行回收。非法存储汽油的行为已经触犯了相关法律法规,对辖区居民群众的生命和财产安全造成了严重威胁,执法部门对相关人员做出拘留12天的处罚。
5月15日,网格员在巡查时发现一栋出租屋的二楼开了一家非法午托班,至少有70多名幼儿。但该栋出租屋存在消防安全隐患,一旦出事后果不堪设想。网格员和社区相关负责人先后找到该午托班的开办人进行劝导,但耐心的教育并没有起到效果。5月25日,联合整治组来个突击,一举端掉这个非法午托班,并对开办人罚款1万元。
“网格员掌握的‘一手资源’,对整治安全隐患起到了重大作用。”钟杰锋表示,社区干部职工和网格队员每天奔走在一线,非常辛苦,但他们的“辛苦指数”换取居民的“幸福指数”,这一切都是值得的。
文/图:陈智美 潘子彬 张俊聪 刘来福
编辑:欧淑清
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