文明创建不停步 共建共享幸福家园

发布时间：2017-11-28来源：深圳晚报作者：余海洪

大鹏办事处组织居民交流传统美食制作技巧，并将美食送给社区长者品尝，共享幸福和温暖。

大鹏办事处下沙社区新貌。

11月14日，中央文明办公布了第五届全国文明城市名单，深圳第五次荣膺全国文明城市称号。喜讯传来，大鹏各界群众满怀自豪之情，纷纷表示：“这是大家园里每一个人的努力，每个市民的荣耀!”

今年以来，大鹏新区大鹏办事处创建全国文明城市全面攻坚，留下了闪光的足迹。

走进大鹏，这里干净整洁的街道，姹紫嫣红的花木，清新秀美的民居，丰富多彩的社区活动，细致体贴的公共服务，助人为乐的义工志愿者，热情诚信的商家，和谐安乐的气氛，昂扬向上的精神，无不诠释出这里的居民已将文明理念内化于心，外化于行。

加强组织领导 提升环境品质

创建全国文明城市工作以来，大鹏办事处高度重视，切实加强组织领导，成立了由党工委书记担任组长的创建全国文明城市攻坚行动领导小组。紧紧围绕问题导向、民生导向、效果导向，对创建工作进行科学部署。周密制定行动方案，细化分工，压实责任，强化督查考核，确保创建工作有力、有序、扎实推进。

办事处领导带头每周开展一次以上“行走大鹏”巡查活动，通过走街串巷，零距离解决与市民切身利益相关的事。在集贸市场、河道沿线和各社区的背街小巷、老旧民宅等区域，处处留下他们巡查的足迹。巡查中一旦发现问题，当即召集相关部门清理整治。督办人员定期现场拍照上报，确保问题得到及时解决。从年初到现在，办事处领导带队巡查共发现问题800多宗，立查立改，整改率达100%。

岭南路是大鹏最繁华的商业街之一，由于人流车流量大，超门线经营、乱摆卖、乱停车等现象时有发生。敢于直面问题，才能取得突破。办事处下决心打造“岭南路市容环卫示范街”，以点带面、以街带片，进一步提升辖区市容市貌。

办事处执法部门相关负责人表示：“以前市容环境整治中，经常出现一些具体事务上多头管理、互相推诿等弊端，导致问题迟迟得不到解决。为此，我们创新工作机制体制，建立联动执法机制，持续开展‘行走岭南路’市容环境综合整治行动，发现影响市容市貌的现象，马上督促相关部门进行整改，并及时召开城市管理创新工作会议，讨论制定解决方案。在短短的时间里，岭南路实现了质的变化，不仅面貌焕然一新，而且公共文明与社会效益齐头并进，得到群众的普遍认可。”

坚持惠民利民 建设幸福文明家园

今年，大鹏办事处持续推进“颐老一键通+家庭医生”医疗服务项目，受到群众点赞。目前大鹏已建立起以“送医疗、送健康、送温暖”为中心，围绕“一年一体检、一人一档案、一人一医护”，为辖区60岁以上老人和残疾人特殊群体提供医生、护士“二对一”的家庭医生医疗保健服务体系。家庭医生每月定期入户进行随访，给予服务对象健康咨询、指导和康复治疗，并赠送常用急救药品及治疗药品，还定期在社区开展健康养生讲座，惠及了近千个家庭，民众的幸福感显著增强。

大鹏办事处辖区是深圳的经济后发地区，由于历史原因，城中村占有相当的比例，外观陈旧，内部功能难以满足群众需求。要把城中村打造成文明宜居社区，难度可想而知。据悉，今年办事处以问题导向补齐短板，按照打造“全国最干净城市”的目标，持续开展城中村“净化”整治提升行动，做到地面不见垃圾，建筑立面干净整洁，垃圾动态归零，实现了村容村貌整洁干净。加强城中村水务设施管理，完善了道路基础设施建设。推进专业物业公司进驻城中村，巩固了整治提升成果。同时，下大功夫打造专业物业管理示范村，并加强卫生环境指数监测，定期对各个社区开展测评。

“行”在大鹏，焕然一新的文明景象让人心旷神怡。“道路景观美化提升”“打造大鹏特色花海景观”“建设‘世界著名花城’”，居民的合理化意见和建议在辖区落地生花，香飘万家。按照“一路一花”的思路，办事处稳步推进坪西路、鹏飞路等主要干道绿化配套升级改造，塑造出各具特色的道路绿化景观。在路口、干道等主要部位，增植了景观苗木，丰富了植物种类，提升了景观效果。“昔日的垃圾堆、杂草丛生地，现在经过治理纷纷变成了社区小花园、运动场和花坛。每天看在眼里，心情格外舒畅！”王母社区居民王大爷高兴地说。

创建文明城市的最终目的，是让人民群众得以更多、更好地共享文明建设成果，为此，建立文明城市创建的长效机制至关重要。大鹏办事处通过建立健全群众监督机制，推动了城市文明持续进步。例如，在执法部门专设了市容环境投诉电话，对群众反映的问题第一时间处理，有力地促进了城区管理漏洞的整治。据大鹏执法队有关负责人介绍，按照群众的举报，执法队多方面加强对泥头车、偷倒乱倒垃圾、余泥渣土等违法行为的查处工作。同时，加大市容巡查力度和驻点值守，做到长治久安，居民满意。

强化道德引领 深化文明城市创建

为有效提升市民文明素质和公共文明程度，大鹏办事处今年加大宣传力度，广泛开展文明示范主题活动，如大力弘扬社会公德、倡导文明新风，对不文明行为进行曝光。采取线上与线下相结合的形式，通过各种培训讲座、文艺汇演、评比、知识竞赛等多种活动，使社会主义核心价值观和文明城市理念广为传播，妇孺皆知。

徜徉在广场、公园、主要道路和景区，赏心悦目的社会主义核心价值观公益广告与满目青翠相得益彰。一个文明的社会，需要千万个道德模范引领示范。在走向文明的进程上，大鹏办事处涌现出一大批优秀共产党员、道德模范和爱心大使。他们充分发挥模范带头作用，在各条战线上为大鹏的经济社会发展作出新贡献。他们走进社区、走进课堂，用自己的故事传播文明，用自己的经历引领文明风尚。身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人，使道德的力量深入人心。

在加强文化建设方面，办事处以文化广场、文体中心为主要阵地，以舞狮、星光大舞台、民乐队三大文化品牌为抓手，突出社会主义核心价值观宣传教育主题，弘扬“真、善、美”社会正能量，为百姓举办了一场场丰富的文化盛宴，以文化凝聚人心，助力文明城市创建。今年还安排免费公益电影100场次，并组织开展丰富多彩的文体活动，大大丰富了群众的精神文化生活。还通过官方微信公众号举办一系列创建全国文明城市知识问答线上活动，吸引广大网友共同参与。其中，开展“文明创建和谐社区”评选、“最美大鹏义工”推荐等线上评选活动，获得了居民群众热捧。一周评选，就吸引了14.5万居民参加投票，带动了广大群众对创建文明城市的理解和踊跃参与。

全员参与共建共享文明家园

文明行动全员参与，每个人在文明城市创建中迈出的一小步，积攒成了文明进步的大飞跃。如今，文明，已经成为大鹏人的习惯和风尚，成为一种生活态度。

人们忘不了，夏夜，“大鹏生态文明使者送课下社区”活动在下沙社区举办，这是大鹏办事处义工联创建文明城市活动之一。大课堂引人入胜，文明教育似绵绵春雨润物细无声。主讲老师胡忠民是当地培养的义务传播大鹏生态文明的使者。在大鹏办事处，有许多像他一样的文明使者，成为一座座“流动的文明博物馆”，主动向广大游客和居民提供普及文明知识的志愿服务。

人们忘不了，作为帮助大家养成文明好习惯的强大助力，大鹏义工联组织志愿者开展了多次“垃圾不落地，大鹏更美丽”“沙滩卫士在行动”、控烟督查等志愿服务活动，在游客较多的海滩清捡垃圾，并邀请游客体验当一次“海滩清扫卫士”，提醒大家环境文明人人有责。在民宿小镇较场尾，大鹏义工结合海滩保护、生态环保、垃圾分类、文明旅游等服务内容，热情开展公益服务。

文明理念深入每个角落，“文明大鹏我的家”成为大鹏人的共同心声。人们遵守公共文明，热心公益慈善；广泛开展学雷锋志愿服务活动，关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等活动；踊跃参与无偿献血；积极开展文明出行、文明上网等志愿服务，共同营造文明风尚；强化文明旅游意识，每天在主要交通路口、景区、公交站等重点区域，开展多种形式的文明提醒、文明规劝活动。通过“马路天使”的持续宣传，居民不仅养成了文明过马路的习惯，而且吸引了许多居民也主动加入了“马路天使”义务公益服务队伍。

伴随着辖区文明指数的提升，居民邻里关系更加友好融洽，生活质量持续向好，幸福指数显著提高，文明城市创建所凝聚起的强大精神力量，正惠及每一位普通市民。大鹏办事处主要负责人强调，“在大鹏，创文工作只有‘进行时’，办事处将认真总结文明城市创建的成功经验，以常态化机制巩固提升全国文明城市创建成果。”

（余海洪 鹏宣/文 胡世民/图）

编辑：黎阳