发布时间：2018-06-28来源：深圳特区报作者：张连城
“生活在大鹏的老人真有福!”昨日,一位祖籍大鹏新区鹏城社区的香港刘阿婆,在回乡省亲时了解到,从小一起长大的孤寡姐妹黄娇娣阿婆,不仅每年领取数额不菲的生态补贴、老人津贴、股民分红,医保社保应保尽保,还享受到政府“颐老一键通+家庭医生+孤老陪伴”的贴心关爱时,由衷发出赞叹。
深圳特区报讯(记者张连城)“生活在大鹏的老人真有福!”昨日,一位祖籍大鹏新区鹏城社区的香港刘阿婆,在回乡省亲时了解到,从小一起长大的孤寡姐妹黄娇娣阿婆,不仅每年领取数额不菲的生态补贴、老人津贴、股民分红,医保社保应保尽保,还享受到政府“颐老一键通+家庭医生+孤老陪伴”的贴心关爱时,由衷发出赞叹。
据了解,大鹏办事处在2016年实现“颐老一键通”辖区全覆盖的基础上,分别于2017年、2018年先后实施了“家庭医生”和“孤老陪伴”关爱行动,建立起“颐老一键通+家庭医生+孤老陪伴”相对完善的关爱老年人服务体系,辖区老人享受着“一年一体检、一人一档案、一人一医护、孤老有陪伴”的幸福无忧的晚年生活。日前,在全市公立医院“颐老一键通”服务质量评比中,大鹏办事处排名由2016年的全市第30余名,上升到2017年的第6名。
29名孤寡老人有了28名贴心“女儿”
“金凤就像我的亲生女儿一样,帮我洗头、剪指甲,陪我散步、聊天。”家住大鹏所城的86岁孤寡老人黄娇娣阿婆,自从有了义工女儿陪护逢人就夸。
黄阿婆口中的“女儿”戴锦凤今年50岁,多年热心公益事业,与黄阿婆同是鹏城社区原居民。戴锦凤告诉记者,她每周至少两次来陪伴黄阿婆,每次陪伴两小时。
“老人们衣食无忧,怕的是孤独寂寞。所以陪伴服务定名为‘暖夕阳’关爱行动。”据大鹏办事处负责人介绍,该项服务是今年2月1日针对辖区孤寡老人启动的,考虑到老人的感受和服务质量,陪伴义工是在老人同社区的街坊、邻居中挑选的。陪伴义工的年龄都在四五十岁,生活经验丰富,适宜照顾老人。办事处还对她们进行了培训,重点是常见病症的护理、各类突发事件的应对处理等。
记者了解到,辖区共有29名孤寡老人,年龄均在八九十岁。其中两位老人相邻而居,又都喜欢一个“女儿”,所以,就选了28名义工。
“每位老人每年补助1万元。”办事处社会事务办工作人员告诉记者,办事处将29万专款拨到每个社区,专款用于为老人过生日、添置生活用品、节日慰问和义工补贴等。
1038名老人和残疾人全装上“颐老一键通”
“‘暖夕阳’陪伴服务是在‘颐老一键通’和家庭医生的基础上实施的。”据办事处负责人介绍,在前期试点的基础上,2016年办事处投资100余万元,将安装标准从65岁降低到60岁,为辖区1038名户籍老人和残疾人全部安装了“颐老一键通”。一旦他们有紧急需求,按下随身携带的求助器,救助信息便会自动接到“颐老一键通”服务中心值班室,求助者的姓名、性别、地址、过往病史等事先采集的信息,就会出现在服务平台显示屏上。一位社区值班人员告诉记者,“求助者即使说不出话,值班人员也可根据事先收集的个人信息迅速做出反应。”
31名家庭医生团队入户服务近2万人次
“家庭医生的加入,让‘颐老一键通’的服务内涵更加丰富。”据该负责人介绍,2016年6月,办事处在“颐老一键通”原有的呼救服务功能上,新购买了“家庭医生”服务功能,联合大鹏妇幼保健院,组织6个社康中心31名医护人员建立了家庭医生医疗关爱团队,为辖区老人和残疾人开展医生护士与患者“二对一”服务。
据大鹏新区妇幼保健院社康科主任王平介绍,家庭医生团队为每名老人和残疾人实行“一年一体检、一人一档案、一人一医护”服务,并按高血压病组、糖尿病组、心脑血管病组、残疾人组四个特殊疾病小组开展服务。
同时,家庭医生每月都会定期入户进行随访。启动社康-区级医院-市级医院“三级分诊制”,让每一位重大疾病的老年患者得到及时治疗。据统计,家庭医生服务团队成立以来,共开展上门服务近2万人次。
编辑：黎阳