为做好清明小长假公交保障工作，深圳市东部公交四分公司提前部署，树立“一盘棋”思想统筹谋划，通过增加运力、新开旅游专线、落实站点值班、组织义工服务等举措，全力做好市民公交服务保障。
深圳新闻网2024年4月7日讯（记者 林宏松 通讯员 郭婷）为做好清明小长假公交保障工作，深圳市东部公交四分公司提前部署，树立“一盘棋”思想统筹谋划，通过增加运力、新开旅游专线、落实站点值班、组织义工服务等举措，全力做好市民公交服务保障。
增加运力满足乘客需求。节日期间，为满足前往大鹏片区游客的公交出行需求，深圳市东部公交四分公司提前做好运力安排，从各车队抽调共52台车全力支援E11线路，同时对大鹏片区的杨梅坑、金沙湾、玫瑰海岸、天文台等各大热门景点增加运力，调整班次，尽力满足市民游客的出行需求。
新开旅游专线大受欢迎。深圳市东部公交四分公司新开PJ4广岭直达杨梅坑专线；新开新大公交总站直达天文台定制专线，方便游客一站直达各景点，受到众多游客欢迎。
落实站点值班提高乘车效率。节日期间，深圳市东部公交四分公司提前安排站点现场值班人员，分布在各个大客流站点，顶着烈日，冒着风雨，指引乘客乘车，宣传新开定制线。
其间，分公司领导班子带头前往各大重要站点，现场指挥工作，利用对讲机及微信工作群，实时互通各站点客流情况，根据现场客流实时情况，线上多方联动，线下灵活调度，实时掌握客流变化，临时调整方案，适时采取空车切入、跨线支援等运营组织模式，灵活调整运力，提升车辆运转效率，及时疏散乘客，做好突发客流高峰时的应急运力处置。
此外，深圳市东部公交四分公司组织义工队，在深圳北站、广岭、大鹏中心、葵涌中心及各大景区站点等地，利用大喇叭、手持牌等维持现场营运秩序，引导乘客排队乘车，帮助乘客提拿行李、为乘客指引乘车方法、帮助困难乘客乘车等暖心服务，受到广大乘客的点赞。