葵涌办事处三溪社区网格员凭借高度的责任感、专业的沟通技巧和平日扎实的群众基础，成功劝说一名高危急性心梗老人及时送医。
网格员和医生上门劝说
深圳新闻网2025年10月16日讯（记者 凌安儿）近日，葵涌办事处三溪社区网格员凭借高度的责任感、专业的沟通技巧和平日扎实的群众基础，成功劝说一名高危急性心梗老人及时送医，在危急时刻构筑起一道坚实的生命防线，生动展现了社区网格化治理的温度与力量。
三溪社区石碑村58岁的张先生因持续胸痛前往社康中心就诊，心电图结果明确提示为急性心肌梗塞。接诊医生判断病情万分危急，必须立即转院治疗。然而，老人因担忧家中事务，拒绝转院并自行返家。社康中心第一时间将这一紧急情况通报社区，一场与时间赛跑的救援就此展开。
社区接到信息后，迅速启动应急响应。网格员张楚君、连加城立即协同值班医生赶往老人家中。面对固执的老人，他们不急不躁，耐心倾听老人的顾虑，从专业角度反复说明及时就医的重要性，并第一时间联系老人亲属，形成劝说合力。
“您放心去医院，家里的事交给我们！”关键时刻，网格员这句掷地有声的承诺，成为打开老人心结的关键。这句承诺的背后，是网格员平日里一次次上门走访、一件件民生小事积累起来的深厚信任。正是这份沉甸甸的信任，让老人最终放下了心中的顾虑，同意前往医院接受治疗。
在这场生命救援中，网格员展现出的不仅是应急处突的能力，更是扎根基层、服务群众的责任担当。他们用真诚赢得信任，用担当守护生命，用实际行动证明“小网格”同样能在关键时刻发挥“大作为”，成为社区居民信赖的守护者。