10月23日下午14时05分，南澳人民医院120值班室接到市120指挥中心通报：大鹏新区南澳办事处西涌社区西贡村有一名被困人员急需救援，被困者身体状况较差，存在生命危险，指令迅速援救。
救护车出车救援
见圳客户端·深圳新闻网10月27日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 凌安儿 通讯员 许浩杰 陈梅玲）笛、笛、笛……随着一阵急促的汽笛声响起，深圳市第二人民医院分院南澳人民医院一辆120救护车驶出医院大门，朝着救援目的地飞驶而去。这不是演练，而是真实发生的一次应急医疗救援活动。
10月23日下午14时05分，南澳人民医院120值班室接到市120指挥中心通报：大鹏新区南澳办事处西涌社区西贡村有一名被困人员急需救援，被困者身体状况较差，存在生命危险，指令迅速援救。险情就是命令，值班员立即启动应急响应，所有人员迅速行动，从14时05分12秒接到120指挥中心指令到完成人员、药品、设备准备，到14时06分07秒救护车出发，出车反应时间仅为55秒，低于2019年深圳市120急救68秒的平均出车反应时间。
救援人员将被困者送往南澳人民医院
据现场救援人员介绍，被困人员为一名男性，27岁，被困高山四天五夜，10月23日中午通过手机拨打求救电话，消防救援人员找到他的时候发现其正处于一处悬崖边上，情况非常紧急，南澳人民医院救护人员到达事发地社区后了解到，该处山岭山势险峻，车辆无法通行，与人员被困地点距离较远。为赢得救治时间，救护人员便与现场消防救援人员进行视频，了解被困者的身体健康状况，指导救援人员对受困人员给予饮水和食物补充，经确认受困人员暂无生命危险后，决定先将其转移下山再进行救治。经近4个小时的艰难拔涉，当天下午18时救援人员才成功将受困人员黄先生转移至山下。受困人员随即被送往南澳人民医院进行救治，值班医务人员还自费为黄先生提供了食物。
医护人员为被困者治疗
经救治，被困者黄先生身体情况好转，生命体征各项指标恢复正常，在其家人及亲属的陪同下于第二天早上离院回家。黄先生及其亲属在离院时专门向医护人员致谢。黄先生表示，自己是一名登山爱好者，慕名从广州市来到大鹏新区南澳办事处西涌社区，于10月18晚9时开始攀爬西贡村红花岭，因对上山道路及地形不熟，加上夜间视线差等原因而迷路，被困高山上一处悬崖边上整整4天5夜，期间曾多次尝试下山无果，加之食物耗尽，体力透支，才于23日中午通过手机拨打求救电话。“如果没有消防和医护人员的及时援救后果将不堪设想，向所有参加救援的人员表示衷心感谢，特别是对南澳人民医院医护人员的精心治疗和无微不至的照顾表示感激和敬意。”同时，黄先生也对自己夜间独自登山的撸莽行为感到懊悔，希望其它人以此为鉴。
被困者送达南澳人民医院
据南澳人民医院急诊及院前科负责人刘长堃介绍，近年来，随着大鹏旅游热的兴起，来南澳旅游、登山及穿越海岸线等人员逐年增加，人员被困事件也时有发生，仅2019年就发生十数起人员被困事件，不仅给被困人员自身生命安全造成巨大危险，同时也为应急医疗救援救治工作带来很大压力。刘长堃提醒广大旅游和探险爱好者，在旅游探险过程中一定要做好安全防范措施，进行充分准备，掌握必要的户外活动知识，注意规避危险，不要进入陌生和未开发的地域，避免夜间登山，或一个人登山，在遇到危险时应及时求救，并原地等待救援。