大鹏新区开展“一社区一法律顾问”工作。现在，越来越多的社区居民，生活中遇到难题就会找社区法律顾问咨询。
社区法律顾问为居民提供服务
深圳新闻网2023年7月13日讯（记者 林宏松 通讯员 郭晶晶）“法院判决书下来了，谢谢符律师，帮我解决了困扰我很久的难题。”南澳办事处的居民蔡女士和丈夫感情破裂已久，因财产分割等问题引起纠纷。南渔社区的法律顾问符律师提供了专业的帮助，通过诉讼的方式维护了刘女士的权益。专业律师为您的法律问题“出主意”，正是大鹏新区开展“一社区一法律顾问”工作的一个缩影。现在，越来越多的社区居民，生活中遇到难题就会找社区法律顾问咨询。
因地制宜，提供精准法律服务
自2014年启动“一村（社区）一法律顾问”工作以来，大鹏新区目前有7名律师担任社区法律顾问，他们发挥法律服务队伍的法律专业优势，积极参与基层社会治理，推动法律资源整合和重心下移，有效增强了基层群众的法律意识和法治观念。
据了解，新区政法办公室制定了《大鹏新区一社区一法律顾问工作量化考核办法》，鼓励律师根据各个社区的共性和特性，因地制宜、因事制宜、因人制宜，为社区及居民群众提供更加具有针对性的法律服务。在既有的传统“坐班服务”基础上，创新推出“点单”服务2.0模式，通过派发律师便民服务卡、组建微信群、预告坐班时间等方式，方便居民“下单”预约，律师接到“订单”后，为居民量身定制，提供精准法律服务。
大鹏办事处的社区法律顾问在为社区提供法律服务过程中，发现大鹏辖区布新、鹏城、大鹏社区常住人口中双职工家庭占比较高，为方便职工家庭法律咨询，社区法律顾问提供周末坐班服务，并在居民微信群中及时发布坐班预告。截至目前，社区法律顾问周末坐班时长已达2000小时，为社区外来务工人员、职工家庭提供法律服务700余次。
在南澳，社区法律顾问定期走访居民小组、商户、居民家，倾听社区居委干部和群众的意见和建议，解决群众急难愁盼问题，今年共走访了居民小组、商户及居民家近400次。在葵涌，社区法律顾问团队在溪涌社区开展了人民调解工作标准化试点工作，打造“人民调解+律师调解”新模式。
“今年以来，我们致力于精准贴合群众需求，建立起居民与律师良性互动的法治模式，从而逐步实现由政府主导的法律服务供给模式向居民自主选择模式的转变。”新区政法办公室相关负责人告诉记者。
立足实际，推动基层矛盾在法治轨道上化解
据大鹏新区政法办公室相关负责人介绍，在前期调研发现，作为原特区外新区，大鹏新区呈现城中村多，外来人口多，纠纷矛盾错综复杂，涵盖范围多而广等特点。不少“老大难”问题涉及历史成因复杂久远，处理起来颇为棘手。家庭矛盾、邻里纠纷，看似小事，却因碍于亲情或邻里关系，调解起来常常令人头痛，应对不及时甚至会引发突发性事件，而法律顾问有其职业优势和专业知识，他们长期面向基层以中立的第三方及时介入、主动参与具体工作，能够从源头上、根本上预防和减少社会矛盾的发生。
“徐律师麻烦你过来社区一趟，有居民要跳楼了。”2023年5月30日18时左右，葵涌办事处高源社区法律顾问徐汇敏接到高源社区通知有紧急事件，连忙赶往社区了解情况。
徐律师赶到现场时，当事人在社区书记的劝导下，已逐渐冷静下来。经了解，要跳楼的大明（儿子，化名）今年43岁，与爱民（父亲，化名）是父子关系，爱民拥有多套房产。大明认为自己在父亲的众多子女中并不被重视，父亲故意不将房产分给自己，越想越生气便爬上楼顶打算跳楼。
为妥善解决该纠纷，高源社区书记及徐律师对当事人的情绪进行安抚，同时给大明普及相关法律知识。经调解，爱民同意将位于深圳市大鹏新区的某处房产赠与大明及其儿子，由社区法律顾问徐律师起草房屋赠与协议并根据当事人爱民的意见进行了反复修改，当晚9点，双方在高源社区工作站三楼签署了房屋赠与协议，矛盾纠纷现场得到解决。“谢谢徐律师，感谢你的帮助。”协议签订完后，这对父子不约而同一起对徐律师表达了感激之情。
今年以来，大鹏新区的“一社区一法律顾问”已覆盖25个社区，覆盖率达到100%，为社区治理提供法律意见近40件，为群众提供法律援助600余件，社区法律顾问积极参与社区多发的赡养、婚姻、劳动争议、民间借贷、租赁合同纠纷、劳动争议等矛盾纠纷化解，通过咨询解答、纠纷调处等全方位、多层次的法律服务，参与矛盾纠纷排查化解工作三十多件，打通法律服务的“最后一公里”。
丰富内涵，切实满足居民的法律需求
为不断满足群众的多元服务需求，各法律顾问充分运用自身专业素养和技能，积极开展精准普法。在居民微信群中开展“每周一案”案例分享及案例评析活动，针对消费者权益保护日、全民国家安全教育日、法律援助法等开展专题知识宣传活动，通过开展法治讲座、宣讲法治故事、发放法治宣传材料等形式，使法治观念深入人心。此外，新区政法办公室积极探索“指尖上”的法律服务，引导社区法律顾问灵活调整服务方式，通过电话、QQ、微信、网络视频等非现场服务方式远程提供法律服务，线上及时解决居民法律问题。通过打造“指尖上”的法律服务，切实满足居民的法律需求，今年以来，已开展普法活动119余场次，提供法律咨询3166次，覆盖群众十余万人。