大鹏新区自2022年4月起正式推行“全市域通办”便民服务新模式，让数据和邮件多“跑路”，企业群众少“跑腿”。
大鹏新区正式推行“全市域通办”
读特客户端·深圳新闻网4月22日讯（记者 周维朕）记者从大鹏新区政务数据管理局了解到，为深入推进“放管服”改革，进一步优化政务服务流程，不断提升主动、精准整体式、智能化服务水平，大鹏新区自2022年4月起正式推行“全市域通办”便民服务新模式，让数据和邮件多“跑路”，企业群众少“跑腿”。
据介绍，“全市域通办”是指申请人可选择市内各级（市、区、街道、社区）行政服务大厅进行业务申请或材料提交（含网上申请），实现政务服务事项跨区、跨层级登记收件。过去在大鹏如果需要到市里办理业务，可能要花费2个小时路程，而现在有了“全市域通办”，申办人在大鹏就能提交申请材料，大大提高了办事效率。
这么方便的“全市域通办”该怎么用呢？打开浏览器输入广东政务服务网，在页面顶端点击“切换”按钮，选择“深圳市→大鹏新区”；在“便民利企”模块进入“全市域通办服务专区”页面，按需搜索办理事项名称，点击事项最右边的“办事指南”。
目前“全市域通办”业务办理前需要提前预约，点击关注“大鹏政务服务”微信公众号，点击“在线申办”进入“深圳掌上政务”微信小程序，点击【我的】进行登录；在首页选择“全市域通办预约”，点击“切换区域”，选择大鹏新区；下滑选择您所需办理的服务事项，或通过搜索框输入关键字进行搜索，然后点击事项名称，进入预约页面；选择您需预约的办事大厅，并确认是否符合防疫规定，然后选择预约日期、时间，点击下一步，系统将自动获取您的个人信息，并输入手机验证码，点击“提交预约”即可。
值得一提的是，“全市域通办”业务“收件”不是“受理”，申请人前往就近大厅提交纸质材料，窗口收取申请材料，进行的是业务登记，此时，不表示业务已被受理，申请材料将通过邮寄方式，流转至属地大厅，由属地大厅进行受理。而“全市域通办”业务申请材料的流转时间不计入业务办理时限，业务办理时限由属地大厅受理业务后开始计算，材料流转时间不计入在内。
大鹏新区政务数据管理局相关负责人表示，接下来，大鹏新区将不断优化“全市域通办”办事体验，为企业群众提供更方便快捷的政务服务，同时，新区行政服务大厅将不断创新服务举措，让更多事项实现就近办理。