近年来，深圳着力聚焦解决群众供水“中间层”问题……
主持人：各位网友大家好，欢迎收看由大鹏新区政务服务数据管理局与深圳新闻网联合开展的解读大鹏系列访谈，“抄表到户”这个词想必大家都不陌生，它既可以让水费更加透明，还能推动改善供水水质，强化供水管理和服务。
近年来，深圳着力聚焦解决群众供水“中间层”问题，大力推进供水抄表到户工程。结合新区实际，大鹏新区水务局发布了大鹏新区供水抄表到户攻坚工作方案，今天我们有幸邀请到了大鹏新区水务局何强科长，为广大网友来解读我们的攻坚工作方案。请您跟大家打个招呼。
何强：主持人好，各位网友好。
主持人：其实抄表到户是一个要具体到很多细碎的、一点一滴的工作当中的，我们具体是怎么开展的？
何强：正如主持人所说，抄表到户是一项非常重要的工作，为了尽快实现居民小区抄表到户全覆盖，实现供水管理进小区，新区水务局全面统筹，集中资源，强力推进抄表到户工作。我们的主要思路是：
一、现状接收，抄表到户。供水企业是实施居民小区抄表到户的主体单位，要按照现状接收原则，加快实现抄表到户，新区住房和建设局、各办事处、各社区要督促各物业服务企业积极配合抄表到户工作。
二、工程整改，消除隐患。加快推进优质饮用水入户工程，二次供水设施提标改造工程和原特区外供水管网改造工程，下面简称三项工程，提高居民小区供水设施标准，消除供水安全隐患。
三、多方联动，协同推进。加强水务、住房建设，卫生市场监管等多部门横向协同，做好资金指法等方面的支持，形成各司其职、各尽其责的良好氛围，高效解决抄表到户工作中遇到的问题，加快推进抄表到户工作。
主持人：所以我们要有了统筹规划才能有序地开展。那么在这些规划和设计之下，我们具体是怎么落实的呢？
何强：在新区抄表到户攻坚工作方案中，新区各有关单位都有各自的工作任务。一是供水企业应摸清服务区域内未抄表到户居民小区的情况，建立抄表到户工作台账，实行清单化项目化管理，按照现状接收原则，加快开展抄表到户工作。小区物业服务企业应全力配合抄表到户工作，与供水企业签订抄表到户协议，向供水企业提供小区业主信息。
二是广泛宣传抄表到户政策及意义，争取小区居民和物业服务企业的理解支持。对于拒绝配合实施抄表到户或不履行相关管理责任的物业服务企业，住房建设部门通过约谈、劝告等方式督促整改。水务、卫生健康和市场监督管理部门加大居民小区供水服务、水质安全、水费收取等方面的监管力度，对于违反有关规定的责任单位，依法依规予以查处。
三是提升小区内供水设施建设标准，针对供水系统存在的水质水压风险，已纳入三项工程的居民小区，应加快完成小区内供水设施改造，尚未纳入三项工程的居民小区，应尽快纳入三项工程，尽快组织实施改造。
四是建设主管部门应会同水务主管部门加强供水设施建设监督管理，明确新建项目供水方案要征得供水企业的同意，竣工验收要有供水企业参加。
五是供水企业应当以抄表到户，供水管理进小区为契机，加大智能水表在线监控设施和智慧系统平台建设力度，实现人在线、物在线、数据在线、服务在线，借助数字化技术，逐步替代人工抄表巡查等人工劳动。
主持人：所以说这也是一项非常系统性的工程，我们需要各方的人员都要统一的配合，那么其实除了人的管理以外，我们的抄表到户还有很多的设备需要管理，我们的设备管理有什么制度和规定？
何强：抄表到户作用的发挥，需要做好供水基础设施的管理维护，抄表到户后，由供水企业的专业力量替代物业服务企业，进行小区供水设施管理，有利于提升供水从水厂到龙头的保障。
方案要求符合抄表到户基础条件的居民小区，抄表到户后小区室外供水管网和生活二次供水设施移交供水企业管理，不符合抄表到户基础条件的居民小区，现状接收抄表到户后至三项工程改造完成前，为抄表到户的过渡期，过渡期内，供水企业负责小区室外生活供水管网维修抢修工作，并承担小区供水质量监督管理责任。
原供水管理主体仍需承担小区二次供水设施的维护管理责任，并负责加强小区室外生活供水管网的巡查，发现问题及时反馈给供水企业处理。为做好抄表到户过渡期内的供水管理衔接工作，供水企业应督促原供水管理主体做好生活二次供水设施清洗、消毒和维护保养，并对原供水管理主体加强相关供水知识和技能培训，提供技术支持服务。三项工程改造完成后，相关供水设施移交供水企业，实行专业化管理。
主持人：所以说我们看到我们对人和物的前期的规划都已经非常到位了，那么在实施过程当中，我们如何确保我们的这些前期的规划都顺利地推进？
何强：抄表到户是保障居民饮水安全的关键工作，关系到居民健康是提升居民幸福感、获得感的头等大事。为了顺利推进抄表到户工作，我们主要制定了以下几个方面的措施。一是加强组织领导，成立大鹏新区抄表到户攻坚工作领导小组，由分管水务的新区领导任组长，先去各部门各供水企业等单位分管负责同志为领导小组成员，领导小组协调解决抄表到户工作中遇到的问题，确保按时完成工作目标。二是强化督办，各供水企业应按照任务目标倒排工期、挂图作战，制定月度实施计划，按月落实工作任务，并定时将抄表到户计划落实情况报送领导小组。第三是落实资金补助，我们充分考虑抄表到户工作的资金需求，涉及三项工程项目增补的，我们将及时协调向市水务局申请配套的专项经费。
主持人：我们的供水，您前面也说到是切实关系到我们老百姓的民生和利益的，也事关我们群众的生命健康和民生福祉，那么抄表到户完成后，受益最大的也是我们的老百姓。现在我们的小区供水管网已经移交给供水企业，有了专业力量的维护，居民更放心了，也可以更好、更多地喝上我们的优质水。
今天我们的解读大鹏就到此结束了，感谢大家的收看，也感谢您百忙之中莅临我们的现场，我们下期再见。
何强：感谢主持人，感谢各位网友。