水头社区“关爱清单”专解居民“心上事”

每天一到办公室,大鹏办事处水头社区民政员王金祥就拿起一份社区关爱人员清单,给辖区独居老人、困难群众等弱势群体逐一拨打电话,了解其身体状态及日常所需,为他们提供必要的帮助。

入户发放防疫明白卡。

读特客户端·深圳新闻网2022年12月31日讯(记者 谢小蕾 通讯员 詹淑超)“陈奶奶,今天早上吃过早饭了吗?有没有感觉哪里不舒服?昨天给您的一些药物和口罩您记得放好,近期疫情形势严峻,您一个人住要照顾好自己,出去记得要戴好口罩,有不舒服的时候记得联系我。”每天一到办公室,大鹏办事处水头社区民政员王金祥就拿起一份社区关爱人员清单,给辖区独居老人、困难群众等弱势群体逐一拨打电话,了解其身体状态及日常所需,为他们提供必要的帮助。

除了关爱人员清单,王金祥手上还有一份发放爱心物资清单,每天打完电话后,他都会根据各个工作人员收集到的信息形成一份爱心物资清单,再进行发放。“这个清单上,有的需要退烧、止咳、止痛等药物,有的需要抗原、口罩、体温计等物品,我们都会按照群众的需求,用密封袋一个个装好,给到提出诉求的群众。”王金祥介绍道。截至目前,社区累计帮助独居老人、困难群众等弱势群体解决生活、药物等需求问题50余件。

网格员为居民提供药物。

“你好,网格员,我发烧了,没有退烧药,听说现在有一个共享药箱的活动,不知道社区有没有退烧药,急用。”“我这里有布洛芬,待会给你送过去,请按防疫相关指引进行服用,也提醒您如有任何紧急情况,请及时就医。”社区网格员茹秀妃面对居民的求助回应道。

“他们这些工地上班的,都是一个人独来独往的,现在生病了,确实需要我们网格员提供力所能及的帮助。”水头社区的网格员还将相关求助信息转发至社区网格群,扩大社区共享药箱的覆盖面。

据悉,水头社区自共享药箱行动启用以来,共收到捐赠的药物(物品)319件,解决群众诉求40件。此外,社区组织网格员通过入户发放防疫明白卡的方式,提醒广大市民做好防护和健康监测。

[责任编辑:古亮宇 周锦春]