发布时间：2017-11-30来源：深圳特区报作者：杨建超
今年是深圳创建第五届全国文明城市的“大考”之年，“城市管理治理年”，也是大鹏新区“美丽大鹏”建设行动的第三年。新区结合“美丽大鹏”建设行动和“城市管理治理年”，全面开展全国文明城市创建工作。
关键词
生活质量
群众“点菜”社区定制 家门口读名校看名医
文明城市创建活动，同样给新区市民生活质量带来了巨大变化。道路硬底化建设、房前屋后排水沟渠覆盖、污水雨水分流、天然气管道入户、文体活动设施添置、小区花园改造、绿化工程实施等，使城中村、旧村居民告别了雨天道路泥泞、夏天蚊蝇滋生的烦恼。
新区不断深化基层社会治理改革，也为辖区居民提升生活质量和品位增加了新的内涵。据了解，2016年，新区实施基层社会治理1+5改革，规范化建设25个社区党群服务中心，其中一项重要的改革就是群众“点菜”，服务中心定制。今年，这项服务从外延到内涵都得到了更大的提升。其中，大鹏办事处根据群众需求组建的家庭医生服务队，完成家庭医生入户随访10500人次、健康体检1300余人；南澳开展素质提升工程，各社区党群服务中心根据辖区群众的诉求，定期聘请老师为居民开设不同主题的大讲堂；葵涌组织9个党群服务中心拿出特色服务项目参加评选，从中涌现出“社区居民来找茬”、“假如我来当管家”等优秀项目。
与此同时，新区加大民生微实事项目投入，强化基本民生保障，扩大“五险一金”覆盖面，提高就业、创业服务效率，实施“一区一策”，实现居民增收等民生项目实施。其中实施民生微实事项目495个。
“2017年，新区群众生活质量和品质得到最大改变的是在家门口读名校，看名医。”新区老干部李伟文表示，这是关系到大鹏人民生命质量和子孙后代的大问题。
大鹏新区成立时，仅有的三个医疗设备落后、就医环境简陋的街道医院，在经历了补齐短板改革挖潜和引进中外优质医疗资源填补洼地的两次跨越后，2017年实现了第三次跨越。6月23日，大鹏新区与深圳市第二人民医院联手打造的，首个市区纵向联合的医疗健康集团挂牌成立。医疗健康集团的成立，将实现新区群众“小病不出社区、急病不出新区、大病不出集团”，解决群众最关心、最直接、最现实的就医难问题。目前，大鹏妇幼保健院和南澳医院原址重建的方案已经出台。同时，占地98000多平方米的大鹏首个三甲医院大鹏新区人民医院正在加快建设中。届时，新区的医疗水平和服务质量将实现更大的飞跃。
8月16日，深圳市“医疗卫生三名工程”，美国最大的康复团队哈佛医学院波尔丁康复医院医养康复团队“名医工作室”在南澳医院揭牌。未来在南澳搭建老年康复养老平台、植物状态康复平台、心肺康复平台以及人工智能化康复平台。
多年来，新区在加大对教育事业投入、加快引进优质师资力量的同时，积极引进国内优质教育资源落户，以期实现新区教育事业跨越发展。2017年，这一战略举措落地生根并开花结果。
8月28日，大鹏新区与福田区签订教育合作协议，引进深圳优质教育资源红岭教育集团。双方将在华侨中学的校址上建设红岭教育集团大鹏校区，初步规划初中36个班、高中36个班。
8月31日，经过长期的建设、筹备，人大附中深圳学校举行揭牌仪式暨开学典礼，500多名小学生、中学生、高中生参加了开学典礼。人大附中深圳学校的建成，不仅实现了大鹏新区中小学生家门口上名校的愿望，也结束了大鹏新区没有高中的历史。
典型事例1
社区购买KTV时段供居民唱爱国歌曲
葵涌办事处三溪社区文娱设施和场地不足，无法满足辖区25000多名居民文化娱乐的需求。社区党群服务中心在文明城市创建中，广开思路，以购买服务的形式帮助群众开展健康的文化娱乐活动。
社区党群服务中心经过多次调查了解到，辖区内森乔酒店KTV白天空闲。于是找到酒店方协商，以低于市场价的价格购买KTV空闲时段，举办居民爱国歌曲大家唱专场受到酒店方的支持，实现企业效益和社区服务多样化双赢。
首场举办的爱国歌曲大家唱·夕阳红专场，受到社区老人的高度赞扬，老人们通过演唱爱国歌曲抒发了情怀。目前，爱国歌曲大家唱专场每周举办一次，居民可在微信公众号上提前预约参加。
据了解，新区在文明城市创建中，25个社区党群服务中心结合辖区实际开展个性服务、特色服务。让群众“点菜”，社区党群中心定制，受到辖区群众的普遍好评。
典型事例2
“颐老一键通+家庭医生”服务模式升级
社区居民在家中享受优质医疗服务
3月29日，由办事处、医务人员和居民代表组成的“颐老一键通+家庭医生”评审小组对大鹏办事处“颐老一键通+家庭医生”升级服务模式进行考核，并针对60岁以上老年人和特殊人群的使用满意度情况进行调研。结果表明，辖区内共计1030人受益，群体接受服务情况良好，考核满意度几乎高达100%。
“颐老一键通+家庭医生”项目是大鹏办事处在“颐老一键通”家庭呼叫平台基础上，结合社区家庭医生的创新模式。该模式通过联动与大鹏妇幼保健院及社康中心，搭建起针对辖区60岁以上老人和特殊群体进村入户、定期检查、关爱到家的服务体系。
2017年，大鹏办事处加大“颐老一键通+家庭医生”的投入，开通家庭医生APP服务。除了普及对老弱群体的免费服务外，还将对在职人群、年轻人群提供家庭医生服务。
“家庭医生APP”给患者带来更加便捷贴心的服务。据王母社区的张老伯介绍，以前拿到报告单都要等医生慢慢讲解才能看明白，现在报告单直接发在手机页面上，医生通过“一键通”电话嘱咐注意事项就全明白了。
据大鹏妇幼保健院家庭医生吴医生介绍，“家庭医生APP”病人可以自主采集血压、血糖等数值，完成数据的自动录入。而且，自动录入的数据可以让医生第一时间了解和掌握病人身体的各项数据、诊疗情况，有助于医生帮助病人实现健康管理。
编辑：黎阳
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