主持人:各位市民网友,大家下午好。欢迎来到“对话大鹏·聚焦高质量发展”政府在线访谈的活动现场,我是深圳新闻网主持人张蓝云。
2022年,大鹏新区抢抓“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范和建设中国特色社会主义法治先行示范城市、粤港澳大湾区高水平人才高地等重大历史机遇,坚持“生态立区、经济强区、福民兴区”发展思路,奋力打造“绿水青山就是金山银山”实践创新标杆。大鹏新区政务服务数据管理局与深圳新闻网合作,开展七期网络在线访谈活动,分批次组织新区有关单位相关负责人集中接受视频专访,谈理解、谈认识、谈举措、谈落实,并与网友互动交流,回应网络热点和难点问题,更好地“问需于民、问政于民、问计于民”。今天是访谈的第三场,我们邀请到大鹏新区政法办公室副主任王洪超与大家见面,欢迎王主任。
王洪超:主持人好。各位市民网友大家好。
主持人:我们知道2022年是党的二十大召开之年,也是实施“十四五”规划的关键之年,政法办公室如何发挥职能作用,维护社会大局稳定,保障人民安居乐业,加快推进平安大鹏、法制大鹏、和谐大鹏的建设,我们期待王主任今天针对这些问题为我们带来精彩的分享。此外来自爱大鹏、深圳新闻网和大鹏网的网友居民代表也正在参与到我们的活动当中。
首先我们知道政法机关是重要的国家政权机关和社会治理部门,和谐社会平安为先,我们政法办公室有很多工作是跟我们的百姓息息相关的,但是可能对于我们的百姓来说,这个名称跟大家有点距离比较陌生。所以在我们节目伊始,首先请您来介绍一下政法办。
王洪超:好的。新区政法办公室,简称政法办,是新区党工委、管委会的一个重要部门,于2016年9月挂牌成立。新区作为全市唯一功能区,与其他行政区相比,大部分的区属单位都是“大部制”设置。比如,我们新区政法办就承担了区委政法委和区司法局、信访局三大机构职责。不管是区委政法委,还是区司法局、信访局,我们都是以维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业为己任,全心全意为人民服务的部门。我们的工作目标是建设平安大鹏、法治大鹏、和谐大鹏。
主持人:平安、法治、和谐这三个词是我们平时工作的重心,我们今天也就围绕这三个点来为大家进行分享。首先请您来介绍一下我们当前平安大鹏的建设情况。
王洪超:好的,平安是极重要的民生,近年来,在市委政法委的有力指导和新区党工委的管委会的坚强领导下,我们聚焦建设更高水平的平安大鹏总目标,充分发挥新区政法办统筹、协调、督导等职能作用,整合各方资源力量,打防管建,综合施策,多措并举,构建新区大平安的工作格局,推动平安大鹏建设迈上新的台阶。
一是以打开路,严打震慑。常态化推进扫黑除恶,把打击的锋芒始终对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的各类黑恶势力犯罪始终坚持打早打小,穷追深挖,有力地严打,有力地震慑了各类违法犯罪。新区治安形势持续向好。今年以来,大鹏公安分局共接刑事治安警情716起,同比下降22.6%,全市降幅排名第二。破获涉恶案件6宗,刑拘21人,打掉涉恶团伙一个,刑拘17人,可以说硕果累累。
二是以防为主,立体防控,全力织密三张网。一是视频监控网,实现重点区域视频全覆盖,持续推进雪亮工程建设,强化预警,精准报警,努力实现即发即破、快侦快破。二是街面防控网,公安分局实施启动驾驶勤务、校园安保,高峰勤务等模式,开展全方位动态化巡逻防控。新区还组建义工志愿者,群防群治,综合执法等10支平安建设队伍,共计3.9万余人,共同参与严密社会面的防控。
三是全民防范网,成立反诈中心,深入开展反诈安全防范宣传教育,推广安装国家反诈APP,安装率全市第一,电信诈骗警情下降48.5%,累计劝阻4.5万余人次,挽回经济损失276万余元。三是科技赋能智慧管控,在全市率先成立智慧海邦联合创新实验室,增设雷达,光电等前端设备,深化智能识别、智能搜索技术应用,打造智慧海防,打造大鹏新区网格化综合治理工作平台,实现各部门间数据的互联互通和精准推送,推进基础信息采集,实有人口管理智能化,打造智慧网格,全面推广智慧安保实战应用模块,重点单位覆盖率,重点点位以报报警联网率,治安要素信息采集覆盖率均达百分之百,打造智慧安防。
四是建章立制,长治长效。紧盯信息网络、自然资源、交通运输、工程建设、金融放贷、养老诈骗等重点行业领域,深入开展专项整治,突出精准防控,系统治理,不断建立健全防范整治、举报奖励、依法惩处、考核评价等长效机制,推动社会治理长治长效。新区三个街道的公共安全指数长期位居全市前列。2021年全市第三方测评中,新区常态化上出个满意率全省第三,全市第一。反诈专项行动满意度,全第四,全市第一,新区安全感、群众安全感,扫黑除恶知晓率、生活安全感好转率全市第一。新区政法工作群众满意度全市第三,这些都是我们平安大鹏建设取得的成绩。
主持人:真的可以说是硕果累累了。我们说到的三个关键词当中的第二个就是法治,接下来请您来为我们谈一谈我们在法治化营商环境方面都做了哪些工作。
王洪超:好的,习近平总书记指出,法治是最好的营商环境,营造一流营商环境,必须发挥好法治的保障作用。今年以来,我们深入学习贯彻习近平法治思想,充分发挥政法办牵头统筹职能,聚焦法治政府,法治社会两个方面,高质量推进法制大鹏建设,各项工作取得新成效。
一是抓住关键少数,确保依法行政,持续开展领导学法活动,不断提升领导干部运用法治思维和法治方式解决问题的能力,确保依法行政,同时以党政机关主要负责人述职述法、法制督查等工作为抓手,全面压实法治建设各项职责任务,不但规范重大行政决策程序,提升重大行政决策的质效。
二是管好绝大多数,确保规范执法,探索建立执法监督6大机制,在全省率先完成区级政府信息公开平台规范化建设,开展行政执法场景式培训,入选全市法治先行示范城市建设一周年创新成果,聚焦新区行政执法难点和关系民生的重点执法领域,持续开展执法品质提升计划,规范执法效能,持续提升。
三是突出法治引领,确保依法办事。坚持以法治思维、法治方式推动矛盾纠纷化解,积极推动群众诉求服务“光明模式”落地见效,依法成功化解了一批涉及重点企业重大工程的重大风险隐患和历史遗留问题,有力地维护了社会的稳定,政法工作满意度,信访工作群众满意率,群众安全感等指标均在全市名列前茅。
四是加强普法宣传,促进全民守法,积极推动网格化、精准化、趣味化的普法,因地制宜打造不同类型特色和规模的法治文化阵地和载体,在新区营造浓厚的法治氛围。共成功创建两个省级民主法治示范社区,一个省法治文化主题公园,一个省青少年法制教育实践基地,六个市法制宣传教育星级基地,与龙岗法院大鹏法庭合作发起的拒绝异类宠物普法项目,获得广东省谁执法谁普法年度优秀普法项目奖。
主持人:不仅是执法,而且还有普法,其实每一环都增强着我们老百姓的安全感。前面我们平安谈了法治,其实这两者都有一个先决条件,那就是和谐,接下来我们来谈一谈我们建设和谐大鹏方面都做了哪些努力。
王洪超:好的,社会和谐稳定,经济才能高质量的发展,人民生活才能幸福安定,构建和谐社会是广大人民群众的共同的愿望,也是我们政法办努力奋斗的目标。
一是坚持和发展新时代枫桥经验,突出源头管控,综合治理,最大限度化解矛盾,消除隐患。目前新区建成群众诉求服务4级平台33个站点,方便群众就近反映诉求,组建了平安园服务队伍,及时全面收集矛盾纠纷和风险隐患,建立社区吹哨部门报到机制,快速响应群众诉求,多部门联动破解难题。我们引进两代表一委员,律师、心理咨询师、社会工作者等社会力量参与矛盾纠纷的调处。将矛盾纠纷第一时间发现在基层,化解在基层,真正做到小事不出社区,大事不出街道。今年以来,新区直接办理群众来信来访534件,督促相关部门答复办结509件。同时不断调整改进工作思路和方法,积极推进久终期案圆满化解,新区各类信访事项及时办理率百分之百,国家治理重复交办事件百分之百化解,信访工作群众满意率长期位居全市第一,国家信访件满意度全市第一,新区群众诉求服务考核总得分全市排名第二。
二是全面推进心理服务体系的建设。我们联合新区综合办、卫检局、群团部等部门,在新区党群服务中心共同组建新区心理服务指导中心,指导3个办事处,25个社区以及学校、医院等各心理服务站、心理服务室,做好心理服务咨询,心理危机干预,重点人群跟踪登记服务的工作,形成新区有指导,街道有平台,社区有服务的,三级社会心理服务体系,我们开通了免费心理咨询热线,线上微信服务、视频连线等三条心理援助的绿色通道,全天候、多渠道关注和服务群众的心理服务需求,积极培育自尊、自信、理性平和、积极向上的社会心态,共同缔造和谐美好的社会。
三是扎实开展我为群众办实事活动,建立“我为群众办实事”长效机制。我们立足本职,围绕法律服务、网格管理、群众诉求等重点领域开展办实事项目72个,推出便民利民措施95条。比如,我们主动深挖网格数据潜力,实现网格系统与教育卫健、交警等系统数据后台对接,在入学申请、车辆限行备案、“两癌”筛查等高频事项中,将提交居住登记证明由窗口办理变为网上办理,由纸质证明变为数字化推送,实现“数据多走路、群众少跑腿”,服务质量和效能大幅提升。
主持人:平安保护、法治保证、和谐保障。我想听到这里我们很多网友都已经放下了心来,同时也希望我们广大网友能够理解支持我们政法各项的工作,积极参与到平安建设,增强我们的法治意识,共建平安法治和谐的大鹏。接下来我们来看一看网友的提问,首先来看第一位网友,他的问题是我在葵涌生活了十几年了,能够切身感受到我们的社会正变得越来越安全。不过在日常生活中难免有一些纠纷和问题需要解决,我们也知道要依法解决,但对于相关的法律知识和程序不太了解,如果遇到这样的情况,应该怎么寻求法律帮助?
王洪超:这位网友提的问题很好,这可以看出我们的普法活动非常有效,也说明依法办事已成为全社会的共识。为满足人民群众日益增长的法律服务的需求,近年来,我们也加快建设新区的公共法律服务体系,竭尽全力为群众提供高效便捷的法律服务。
一是加快公共法律服务体系建设,新区先建成了1个区级的公共法律服务中心,3个办事处公共法律服务工作站,25个社区公共法律工作室和4个法律援助机构,已实现了一社区一法律顾问的全覆盖。同时依托实体、热线和网络三大平台,来满足群众日常法律服务的需求。此外,还可以通过12348及中国法律服务网,广东法律服务网等线上平台进行线上的咨询。
二是优化服务供给,推动坪山公证处大鹏办证点正式揭牌运作,解决了办证难、办证远等问题,现已引进三家优质规模律所入驻新区,为新区居民提供专业化法律服务保障。大力发展律师、公证员、人民调解员、基层法律工作者、仲裁员等法律服务队伍,整合法律服务资源,实现供给主体和供给方式多样化,不断满足群众多样化和个性化的需求。
三是打造便民服务,今年我们在新区公共法律服务中心推出工作日午间窗口,早晚弹性办等延时服务,为群众办事提供便利。常态化开展公共法律服务进园区活动,主动送法上门。此外,我们还在新区人才安居08-13等重点项目工地,设置了法律服务室,安排专业的律师,驻点为农民工群体提供法律服务。总之,不管你关注不关注,法就在你身边,只要你需要,我们就在你的身边,谢谢大家。
主持人:感谢王主任。从扫黑除恶到法治先行,我们政法办公室的所作所为在每一个细节,远在我们百姓看不到的地方,近在大家生活当中的每一个角落,都在为我们的平安大鹏一路护航。感谢大家的收看,也感谢王主任的精彩的讲解,我们本期节目到此圆满结束。下期再见。
王洪超:再见,谢谢。